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당사 상담원이 고객님의 FIMCA를
함께 보며 온라인으로 원격 지원해
드리는 서비스로써,
그 동안 유선상으로 이해하시기 어려웠거나, 이용에 불편함을
느끼셨던 고객 여러분께
온라인으로직접 방문하여 점검해 드립니다.
FIMCA와 관련하여 도움을 요청하시면
(주)현진닷컴의 '온라인 도우미'가 고객님의 어려움을 즉시 해결해 드리겠습니다.
 이 서비스는 상담원과 통화 중에 이용하실 수 있습니다. |
 (주)현진닷컴에서 판매한 정품에 한해서 서비스를 받으실 수 있습니다. |
 이용시간 : 월~금(09:00~17:00) |
 서비스 문의 : 82-2-3275-2000 |
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| 온라인 서비스가 필요하신고객님께서는 서비스 신청 절차를확인하시어 서비스를 받을 수 있습니다.
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 원격지원 서비스를 온라인으로 신청하시려면 온라인 동의서에 동의하셔야만 신청 가능합니다. |
서비스로 인해 고객의 PC에서 자동으로 취득되는 정보는 다음과 같습니다.
→CPU,RAM용량,HDD용량,그래픽카드 종류 |
고객님께서는 해당 서비스가 끝날 때까지 모든 과정을 모니터링 하여야 합니다.
(서비스 동의는 고객님께서 서비스 전 과정을 모니터링 하는 것으로 간주합니다.) |
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서비스의 가능 지역은 대한민국 국내에 한정하며, 해외의 경우 서비스의 품질을 보증하지 않습니다. |
방화벽이나 네트워크 설치 환경에 따라 서비스가 지연 또는 불가능할 수 있으며, 서비스 시
접속장애나 PC 오류 등의 경우 당사에서는 책임지지 않습니다. |
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